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社會保障卡使用手冊
轉載 來源： 發表于：05/11/2019 15:04:00 瀏覽量：1537
1、社會保障卡定義
是指按人力資源和社會保障部統一規劃部署，我省人力資源和社會保障部門聯合合作商業銀行面向個人發行的，具有電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫結算、繳費和待遇領取等社會保障應用功能及金融支付等金融應用功能的集成電路（IC）卡，是持卡人享受人力資源和社會保障權益的電子憑證。
2、社會保障卡申請
現場申請：申請社會保障卡時，應本人持有效身份證件，到所屬地聯名合作商業銀行社會保障卡綜合服務窗口辦理，未成年人需家長持本人有效身份證和戶口本協同辦理。
手機APP在線申請：１、使用手機登錄支付寶，搜索“遼源市社會保障卡管理中心”生活號并關注；２、關注成功后，進入社會保障卡辦事大廳，即可本人申請或代家人、親屬、朋友申請社會保障卡，同時還可以查詢申請是否成功及制卡進度情況。
３、社會保障卡領取
本人需持有效身份證件（委托他人代辦的，代辦人需持社會保障卡本人及代辦人的有效身份證件）辦理領取手續。
城鎮單位職工請到本人所在單位或合作商業銀行領取，城鎮居民請到本人所在社區或合作商業銀行領??；農村居民請到所在行政村或合作商業銀行領取。
４、社會保障卡社會保障帳戶和銀行帳戶激活
社會保障帳戶激活：持卡人領取社會保障卡后，第一次使用社會保障卡就醫或購藥即可自動激活社會保障帳戶。
金融帳戶激活：社會保障卡領取后，必須是持卡人本人持有效身份證件和社會保障卡，到社會保障卡正面左上角標注的聯名銀行辦理銀行賬戶激活手續，未成年人需家長攜帶戶口本等有效證件協同辦理。銀行賬戶激活后的社會保障卡，開通繳費和待遇領取、金融支付等功能。
５、社會保障卡應用
社會保障卡目前用于遼源地區本地就醫“一卡通”（外地就醫仍然要辦理外轉診審批手續）和全國跨省異地就醫直接結算、社會保險繳費、待遇領取等社會保障應用，同時還可以進行現金存取、轉賬、消費等金融應用，并逐步開展全市機關、企事業單位工資發放及其它公共服務領域補助、補貼的發放應用。
６、社會保障卡密碼修改、重置
社會保障卡設有社會保障賬戶密碼（初始密碼為“123456”）和銀行賬戶密碼（工商銀行：無、建設銀行：955330、農業銀行：111111、交通銀行：123456、吉林銀行：888888、中國銀行：身份證號后7位去掉最后一位、郵儲銀行：社會保障卡銀行卡號后六位）。持卡人領取社會保障卡后要及時到社會保障卡服務機構、定點醫院及藥店修改社會保障賬戶初始密碼，到聯名銀行營業網點修改銀行賬戶密碼，以保證賬戶安全。在社會保障卡使用過程中，造成密碼鎖死的，持卡人本人需持有效身份證件到人社部門社會保障卡綜合服務大廳辦理密碼重置。
７、社會保障卡掛失、解掛
社會保障卡丟失應立即進行掛失，然后持本人有效身份證件到聯名銀行網點辦理手續，補辦社會保障卡，按要求繳納工本費。若持卡人辦理掛失后未辦理補領申請手續前，找回本人社會保障卡的，應當及時辦理解掛，恢復該卡的正常使用。
社會保障卡快速掛失和解除掛失的方法：
方式一：撥打12333電話辦理（只能辦理卡掛失）。人工服務掛失操作流程：手機或固定電話撥通12333后，按“０”進入人工服務，接通后，提供姓名、身份證和單位等信息即可進行電話掛失（周一到周五人工服務時間為：夏季上午8:30-11:30，下午13:30-17:00；冬季上午8:30-11:30，下午13:00-16:30）；自動語音掛失操作流程：手機或固定電話撥通12333后，按語音提示，“信息查詢”按“１”→“社?？ú樵儭卑础埃薄薄吧绫？⊕焓А卑础埃病薄斎肷矸葑C號后按“#”→確認按“１”，重輸按“２”(自動語音服務時間為全年365天、７×24小時)。
方式二：關注“吉林人社”微信公眾號后，點擊屏幕右下角“更多”→“個人中心”進行注冊并認證→“智慧人社”→“我要辦”→“社?？⊕焓А边M行辦理。
方式三：通過“吉林智慧人社”手機APP辦理（安卓系統手機APP下載方法：關注“吉林人社”微信公眾號后，點擊屏幕左下角“走進人社”→“聯系我們”，識別最下方二維碼進行下載）；
方式四：通過“吉林智慧人社”網上辦事大廳辦理；（訪問網址：www.jlzhrs.gov.cn）
8、社會保障卡補領
社會保障卡丟失且無法找回的，持卡人應持有效身份證件先到社會保障卡聯名銀行窗口辦理補領手續，領取預制卡后，再到人社部門社會保障卡綜合服務機構辦理社會保障卡補領手續（工商銀行世紀廣場支行營業部（大什街高樓）、吉林銀行南康支行營業部（凱瑪超市樓下）、農業銀行東豐豐苑支行（興達桐城A門市）、東遼聯社營業部（白泉鎮東交大街527號）服務網點可直接對本市和省內異地卡進行掛失和補換卡）。
持卡人在吉林省內異地居住丟失或損壞社會保障卡的，本人持有效身份證件可以在異地居住地社會保障卡合作商業銀行服務窗口進行補換社會保障卡（社會保障卡金融帳戶已經注銷的除外），補換卡時銀行收取工本費。
社會保障卡在申領、補領期間，急需使用社會保障卡的，可以通過人社部門社會保障卡綜合服務機構申請辦理臨時社會保障卡。臨時社會保障卡有效期為60日，特殊情況可以延長使用時間，但最長不超過6個月。臨時卡不具有金融功能，不能跨地區使用，領取了臨時社會保障卡的個人，在使用完畢后必須立即交回，否則，不予發放補領的社會保障卡。丟失或損壞臨時社會保障卡的，須繳納工本費20元。
9、社會保障卡費用
社會保障卡免收年費、小額賬戶管理費和開卡費。首次申領社會保障卡免費，但因個人原因造成的補換卡由聯名銀行（指社會保障卡卡面印刷的合作商業銀行）收取工本費。
10、社會保障卡咨詢方式
持卡人在辦理和使用社會保障卡過程中，如遇到問題，可以撥打全省人力資源社會保障咨詢服務電話12333，也可以撥打當地社會保障卡綜合服務機構電話進行咨詢。
遼源市：0437－3168927、3168917 東豐縣：0437－6210522 東遼縣：0437－5555817
龍山區：0437－6156985 西安區：13351568007
11、遼源地區社會保障卡服務網點
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序號 |
區劃 |
服務網點 |
聯系電話 |
地址 |
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1 |
市本級 |
遼源市社會保障卡綜合服務大廳 |
3168917 |
銀座購物中心一樓吉林銀行旁邊 |
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工商銀行世紀廣場支行營業部 |
3267512 |
大什街 |
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建設銀行吉源支行營業部 |
6990738 |
山語城正門西側 |
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中國銀行遼源分行營業部 |
6667059 |
六條胡同 |
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農業銀行惠民支行營業部 |
6167126 |
老三百貨郵局對面 |
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吉林銀行南康支行營業部 |
3205532 |
凱瑪超市一樓 |
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郵儲銀行西寧大街營業所 |
3112225 |
老三百貨郵局 |
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2 |
龍山區 |
龍山區人社局社會保障卡服務大廳 |
6156985 |
龍山區武裝部對面便民服務中心人社局四樓 |
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東吉社區 |
3252089 |
市賓館道上（夕陽紅浴池后3樓） |
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吉春社區 |
6996013 |
吉化招待所附近 |
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西寧社區 |
6681118 |
一建道口 |
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站前社區 |
3337081 |
盛世花園小區 |
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南康社區 |
3226597 |
四合院早市/3290167一樓大廳 |
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康寧社區 |
6107783 |
政通浴池東胡同 |
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北壽社區 |
3725897 |
銀河花園E區12號樓 |
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|
長壽社區 |
3334120 |
銀河花園E區12號樓 |
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|
福鎮社區 |
3124335 |
遼源四中東側 |
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福民社區 |
15944782721 |
鎮東小區內（五一集團） |
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|
福陽社區 |
5013058 |
龍山新城B區13號樓 |
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向陽社區 |
6148866 |
御景豪庭23號樓 |
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|
新興社區 |
3725553 |
隆府小區內 |
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東盛社區 |
3314969 |
銀基花園院內 |
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東藝社區 |
3721786 |
紫御華府（天成超市） |
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壽山勞動保障工作站 |
5117235 |
壽山鎮政府 |
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工農勞動保障工作站 |
5082090 |
工農鄉政府門前 |
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3 |
西安區 |
西安區人社局社會保障卡服務大廳 |
13351568007 |
西安區政務大廳（西安區政府后樓） |
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4 |
東豐縣 |
東豐縣人社局社會保障卡服務大廳 |
0437-6210522 |
西城區政務中心二樓醫保大廳 |
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農業銀行股份有限公司東豐豐苑支行 |
0437-6218693 |
東豐鎮建設大街212號(興達桐城A門市) |
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府南社區人社站 |
13843728998 |
豐澤苑東門府南社區 |
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興隆社區人社站 |
15043761616 |
老南門小學院內(盛世家苑8號樓) |
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東興社區人社站 |
13843732988 |
東興社區（豐茂城北原東豐鎮政府二樓） |
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東豐鎮人社站 |
0437-6336661 |
東興社區（豐茂城北原東豐鎮政府二樓） |
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橫道河鎮人社站 |
0437-6778366 |
橫道河鎮政府 |
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|
大陽鎮人社站 |
13943715553 |
大陽鎮鎮政府 |
||
|
南屯基鎮人社站 |
0437-6340004 |
南屯基鎮政府 |
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|
猴石鎮人社站 |
0437-6720007 |
猴石鎮政府 |
||
|
小四平鎮人社站 |
0437-6789392 |
小四平鎮政府 |
||
|
楊木林鎮人社站 |
13766038885 |
楊木林鎮政府 |
||
|
拉拉河鎮人社站 |
13904372006 |
拉拉河鎮政府 |
||
|
那丹伯鎮人社站 |
13766030900 |
那丹伯鎮政府 |
||
|
沙河鎮人社站 |
13179297778 |
沙河鎮政府 |
||
|
黃河鎮人社站 |
13904371756 |
黃河鎮政府 |
||
|
大興鎮人社站 |
0437-6557898 |
大興鎮政府 |
||
|
二龍山鄉人社站 |
0437-6308409 |
二龍山鄉政府 |
||
|
三合鄉人社站 |
0437-6331477 |
三合鄉政府 |
||
|
5 |
東遼縣 |
東遼縣人社局社會保障卡服務大廳 |
5555817 |
白泉鎮東遼縣人社局一樓服務大廳 |
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建設銀行東遼支行 |
6992915 |
白泉鎮東交大街481號 |
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東遼聯社營業部 |
5109772 |
白泉鎮東交大街527號 |
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|
云頂鎮勞動保障站 |
5868303 |
云頂鎮政府 |
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|
平崗鎮勞動保障站 |
5847742 |
平崗鎮政府 |
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|
安恕鎮勞動保障站 |
5152308 |
安恕鎮政府 |
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|
泉太鎮勞動保障站 |
5826703 |
泉太鎮政府 |
||
|
白泉鎮勞動保障站 |
5105668 |
白泉鎮政府 |
||
|
凌云鄉勞動保障站 |
5141308 |
凌云鄉政府 |
||
|
建安鎮勞動保障站 |
5327312 |
建安鎮政府 |
||
|
渭津鎮勞動保障站 |
5127011 |
渭津鎮政府 |
||
|
甲山鄉勞動保障站 |
5369302 |
甲山鄉政府 |
||
|
金洲鄉勞動保障站 |
5560308 |
金洲鄉政府 |
||
|
遼河源鎮勞動保障站 |
5193308 |
遼河源鎮政府 |
||
|
安石鎮勞動保障站 |
5545308 |
安石鎮政府 |
||
|
足民鄉勞動保障站 |
5384308 |
足民鄉政府 |
