崗位描述
崗位職責:
1、負責售后車輛進場服務接待工作,按廠部標準對客戶進行專業化服務
2、負責前臺預約和咨詢電話接聽,積極,耐心專業解答,解決客戶提出的問題為客戶提供優質服務
3、負責按上級領導下發的任務及邀約指標保質保量在規定時間內完成相關工作
4、為客戶提供優質服務,保證自己接待客戶的滿意度
5、配件訂購需求提報.通知客戶更換配件,協調好時間及相關事宜
6、負責做好客戶回訪邀約維系等工作.保證客戶滿意度,做到熱情服務
7、完按經理要求完成下發各項任務指標
任職條件:
1、要求男性;
2、良好的溝通能力、有責任心,有理解說明資料和信息的能力;
3、有服務工作經驗者優先;
4、普通話準確流利;
5、有駕駛執照,并能夠熟練駕駛汽車 有團隊協作精神,樂觀、積極、誠實、守信,敢于接受挑戰 。
聯系電話:18629806206(請于工作時間致電,工作時間8:00-17:00)