龍山區街道社區“一體化”改革新體制運行后，社區工作不但注重“民生”，也更注重“民聲”，政府的“腿”為居民的“嘴”服務，社區把全部時間和精力都用在了解民情、反映民意、維護民權、解決民事、關乎改善社區環境和生活質量等“社區發展大事”上。“七一”前夕，記者走進龍山區5家典型社區，從百姓視角出發，用看得見、摸得著的事例反映社區改革的成果和今昔變化。

      家住站前社區鐵路小區的曹鳳財老人現年80歲，他和老伴兒養育的4個兒子由于工作原因常年不能陪伴在自己身邊，雖然家里吃喝不愁，但老人家年事已高，有時需要交個電費、水費都得曹鳳財自己去，這一來一去就得折騰半天，而老伴兒身體不好，有時還走不開。
　　為解決這些獨居老人生活上遇到的困難，今年初，龍山區站前社區的網格員們對所轄小區獨居老人家庭進行逐戶走訪，詳細了解老人們的身體情況、日常生活及經濟狀況，并對老人們反映的困難和問題作了認真記錄和整理。4月初，站前社區黨委研究決定對獨居老人開展“三代理”服務，即代繳家庭日常費用、代購日用品和代辦各種手續。社區每個網格確定2至3戶獨居老人，每月至少為老人服務2次。有了社區“代理兒女”幫忙跑腿兒，獨居老人家里需要交費、買藥、買菜等等一些生活瑣事，都有人幫著做了，這在很大程度上方便了獨居老人的日常生活。
　　站前社區黨委書記王俊臣對記者說：“我們社區把為獨居老人提供代理服務的落實情況列為網格員年度工作考核的一項指標，工作落實得好不好，我們只聽老人們怎么說。”
　　站前社區第一網格長籍紅說：“我們網格員和社區獨居老人們平時處得就好，能夠幫助這些老人們做些力所能及的事情，大家都很愿意。老人拿我們當親人，我們更會像對待自己的雙親一樣照顧他們。”

（轉自互聯網）